AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

HeatFactory24 GmbH
Walter-Gropius-Str. 26
50126 Bergheim
Geschäftsführer: Christian Hefter, Karol Swierczyna
E-Mail: info@heatfactory24.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der
HeatFactory24 GmbH
tätigen.

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit
HeatFactory24 GmbH, Walter-Gropius-Str. 26, 50126 Bergheim.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung (Bestellbestätigung).

Der Kaufvertrag kommt mit Versand einer separaten Auftragsbestätigung oder spätestens mit Lieferung der Ware zustande.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Zuzüglich zu den angegebenen Preisen berechnen wir Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands und – sofern angeboten – in weitere EU-Länder.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern nichts anderes angegeben ist.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

5. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Vorkasse / Banküberweisung

PayPal

Kreditkarte

ggf. weitere im Shop angezeigte Zahlungsarten

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Besondere Hinweise zu Kartenprodukten

Versiegelte Kartenprodukte (z. B. Booster, Displays, Decks) dürfen nur ungeöffnet retourniert werden.

Bereits geöffnete oder entsiegelte Artikel gelten als benutzt, da die inhaltliche Zufälligkeit oder Sortierung nicht mehr gewährleistet ist.

Bei geöffneten Kartenpackungen kann daher ein Wertersatz bis hin zum vollständigen Wertverlust entstehen.

Um dies zu vermeiden, senden Sie Karten bitte ungeöffnet und unbeschädigt zurück.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf (info@heatfactory24.de
).

Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche, erleichtert uns jedoch die Geltendmachung gegenüber dem Versanddienstleister.

10. Gewährleistung

Für Verbraucher gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 434 ff. BGB).

11. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur

für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, sowie

für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.

In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung auf der Website.

13. Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

✅ Stand: Oktober 2025
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